安心の生命全額保証とサポート

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〒739-0646
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TEL: 0827-56-0710
FAX : 0827-93-5279

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安心の生命全額保証とサポート


お客様サポート


・犬種選びのご相談    ・しつけのご相談    ・食事、健康相談
・ペット用品相談、共生環境相談    ・避妊、去勢相談     ・迷子相談

その他犬に関するご相談やご質問など、お客様の各種ご相談に対して、誠心誠意お客様をサポートさせて頂きます。

子犬をお迎え後、実際に子犬と接して初めて出てくる疑問点やお悩みに対しても、お客様の立場に立ってご説明し、お電話でもメールでも、ご納得頂けるよう対応させて頂きます。

このサポートは、他所には真似のできない、犬好きから始まったハニーわんならではの得意分野だと思っております。
サポート専用ダイヤルがございますので、いつでもどうぞ、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

サポートダイヤル   0827-56-0710
 

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お迎え後6ヶ月間の生命全額保証


ハニーわんでご紹介させて頂く子犬は、どの子犬も健康で可愛い子犬だと自信を持っております。
しかし、インターネットで子犬をお迎えになる方のお気持ちは、どんなに可愛い子犬でも「本当にこの子犬は大丈夫なの?」というご不安があって当然だと思います。

ハニーわんでは、全ての方にそういったご不安を解消して頂くため、お迎え後6ヶ月間の生命全額保証をさせて頂きます。

これは、別途料金を頂くものではなく、また、多くのインターネット子犬ショップが子犬譲渡価格に何割かを上乗せしたうえで、無償と謳って付ける保証でもありません。

ハニーわんの子犬に対する思いを信義則に則った具体的な形として表し、お迎え後6ヶ月間の生命全額保証をさせて頂いております。

 

保証内容は?


万一、お迎え後6ヶ月間に子犬死亡時は、同等の子犬の保証、または、子犬譲渡価格の全額保証をさせて頂きます。

ただし、以下適用外事項がございます。
1)飼養者ご本人が了解の上で、脆弱な生体をお迎え頂いた場合
2)飼養者の不注意、過失、故意があった場合
3)伝染病予防ワクチンの接種を受けていない場合
4)獣医師の治療を受けなかった場合
5)天災、火災、交通事故による場合
6)去勢・避妊手術が起因の場合
7)飼養者ご本人以外からの保証請求
8)保証請求に際して、虚偽の申告があった場合
9)国外で飼養されている場合
10)ペット以外の目的でお迎え頂き、飼養されている場合

 

保証の手続きは?


お迎えをご決定頂きましたら、子犬お迎えのご案内(購入契約書)をお送りいたします。
同時に「飼養承諾書 兼 生命保証申請書」をお送りいたしますので、必要事項をご記入のうえ、メールまたは、ファクスでご返送くださいませ。

飼養承諾書を頂けない場合やご返送が遅い場合は、保証させて頂くことができません。
必ずご返送くださいませ。

 

保証請求の手続きは?


保証対象の子犬の死亡確認後、3日以内に詳細をハニーわんへお知らせくださいませ。
その後、10日以内に獣医師発行の 死亡診断書 をご送付ください。
※ 伝染病で死亡の場合は、ワクチン証明書をご送付ください。

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瑕疵担保責任と保証責任に関して


売買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常(「隠れた瑕疵」)が後に発見され、そのことが原因で子犬が日常生活を営めない重篤な状態になった場合、お引渡しから2ヶ月以内であれば契約を解除いただけます。

ただし、手術や治療によって日常生活に支障をきたさない程度に回復する見込みのある場合は、手術費用などの一部ご負担をさせていただくにとどまる場合があります。

また、お引き渡しから6ヶ月以内に隠れた瑕疵によって子犬が死亡した場合、そのお引き取りはいたしかねますが、子犬生体価格の全額返還、または同等の子犬の保証をいたします。

※ どちらの場合も、2名の獣医師の診断書(先天性疾患等による異常または死亡である旨の証明書と根拠となる検査結果報告書)をご用意ください。

 

 

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ブリーダー「ハニーわん」
「ハニーわん」では、可能な限り遺伝性疾患を排除した繁殖を行う犬ブリーダー「グランジュケネル」の子犬販売をしております。
子犬には、6ヶ月間の生命全額保証しつけと健康サポート+初回5種ワクチンが付きます。
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